Política de cookies

Última actualización: 03/12-2025

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de navegación o el idioma seleccionado.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet y proporcionan innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de nuestro sitio web.

Las cookies NO pueden:

• Acceder a información de su disco duro
• Leer cookies creadas por otros sitios web
• Acceder a sus datos personales sin su consentimiento
• Propagar virus o malware

2. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES EN ESTE SITIO WEB?

Sitio web:
https://odontologiaedwinriano.com

Responsable:
Dr. Edwin Enrique Riaño Torres
Carrera 6 #32-06, Ibagué, Tolima, Colombia
Email: edwinortoestetica@gmail.com
Teléfono: +57 311 582 2867

La información recopilada mediante cookies es controlada exclusivamente por el Dr. Edwin Riaño, con excepción de las cookies de terceros (Google Analytics, redes sociales) que son gestionadas por dichas empresas conforme a sus propias políticas.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

3.1 SEGÚN SU FINALIDAD

A) Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)

PROPÓSITO: Permiten la navegación básica del sitio web
DURACIÓN: Sesión
EJEMPLO: Mantener tu sesión activa, recordar idioma
CONSENTIMIENTO: NO requieren consentimiento (esenciales)

Cookies técnicas utilizadas:

• wordpress_* – Gestión de sesión de WordPress
• wp-settings-* – Preferencias del panel de administración
• PHPSESSID – Identificador de sesión del servidor

B) Cookies de Preferencias o Personalización

PROPÓSITO: Recordar opciones del usuario
DURACIÓN: Persistentes (hasta 1 año)
EJEMPLO: Idioma, tamaño de fuente, tema visual
CONSENTIMIENTO: Recomendable informar

C) Cookies Analíticas o de Medición

PROPÓSITO: Analizar el comportamiento de los usuarios
DURACIÓN: Hasta 26 meses
EJEMPLO: Google Analytics
CONSENTIMIENTO: SÍ requieren consentimiento

Cookies analíticas utilizadas:

CookieProveedorDuraciónDescripción_gaGoogle Analytics2 añosDistingue usuarios únicos_gidGoogle Analytics24 horasDistingue usuarios en sesiones diferentes_gatGoogle Analytics1 minutoLimita el porcentaje de solicitudes_ga_*Google Analytics 42 añosEstado de sesión GA4

Información recopilada:

• Número de visitantes
• Páginas más visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Dispositivo utilizado (móvil, desktop, tablet)
• Ciudad y país de origen (anonimizado)
• Fuente de tráfico (Google, redes sociales, directo)

Proveedor tercero: Google LLC
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

D) Cookies de Publicidad y Marketing

PROPÓSITO: Mostrar anuncios relevantes
DURACIÓN: Variable (hasta 2 años)
EJEMPLO: Facebook Pixel, Google Ads
CONSENTIMIENTO: SÍ requieren consentimiento

Estado actual: No utilizamos cookies de publicidad en este momento.

E) Cookies de Redes Sociales

PROPÓSITO: Compartir contenido en redes sociales
DURACIÓN: Variable según plataforma
EJEMPLO: Botones de compartir Facebook/Instagram
CONSENTIMIENTO: SÍ requieren consentimiento

Cookies de redes sociales (si aplica):

Red SocialCookiesFinalidadFacebookfr, datr, sbPlugins sociales y widgetsInstagramig_*Integración de contenidoWhatsAppN/ABotón de contacto (no genera cookies)

Política de privacidad de terceros:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Instagram: https://help.instagram.com/privacy/policy
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

3.2 SEGÚN SU DURACIÓN

Cookies de Sesión

• Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
• Duración: Solo mientras navega en el sitio
• Ejemplo: Mantener el carrito de compra activo

Cookies Persistentes

• Permanecen en su dispositivo por un tiempo determinado
• Duración: Desde días hasta años (según configuración)
• Ejemplo: Recordar su preferencia de idioma

3.3 SEGÚN SU PROPIEDAD

Cookies Propias

Creadas y gestionadas directamente por https://odontologiaedwinriano.com

Cookies de Terceros

Creadas por servicios externos integrados en nuestro sitio:

• Google Analytics (estadísticas)
• Google Maps (mapa de ubicación del consultorio)
• Plugins de redes sociales (si aplica)

4. DETALLE COMPLETO DE COOKIES UTILIZADAS

TABLA COMPLETA DE COOKIES

NombreTipoProveedorDuraciónFinalidadCategoríawordpress_*Propiaodontologiaedwinriano.comSesiónGestión de sesiónTécnicawp-settings-*Propiaodontologiaedwinriano.com1 añoPreferencias adminTécnica_gaTerceroGoogle2 añosAnalítica de usuariosAnalítica_gidTerceroGoogle24 horasAnalítica de sesiónAnalítica_gat_gtag_*TerceroGoogle1 minutoLimitación de tasaAnalíticaNIDTerceroGoogle Maps6 mesesPreferencias de mapaFuncional

5. LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE COOKIES

El uso de cookies en este sitio web se basa en:

Cookies técnicas: Interés legítimo (funcionamiento del sitio)
Cookies analíticas: Consentimiento del usuario
Cookies de marketing: Consentimiento explícito del usuario

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se muestra un banner informativo donde puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales.

6. ¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES?

6.1 Panel de Configuración del Sitio Web

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro [Panel de Configuración de Cookies] disponible en el pie de página o haciendo clic aquí: [Link al configurador]

Opciones disponibles:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Configuración personalizada por categoría

6.2 Configuración del Navegador

También puede controlar y eliminar cookies directamente desde su navegador:

Google Chrome

1. Menú (⋮) → Configuración
2. Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
3. Ver todas las cookies y datos de sitios
4. Buscar "odontologiaedwinriano.com"
5. Eliminar o bloquear

Más información: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

1. Menú (≡) → Configuración
2. Privacidad y seguridad
3. Cookies y datos del sitio
4. Administrar datos → Buscar sitio
5. Eliminar seleccionados

Más información: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies

Safari (Mac)

1. Preferencias → Privacidad
2. Administrar datos de sitios web
3. Buscar y eliminar

Más información: https://support.apple.com/es-es/guide/safari

Microsoft Edge

1. Configuración (⋯) → Configuración
2. Cookies y permisos del sitio
3. Administrar y eliminar cookies

Más información: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge

Safari (iOS/iPhone)

1. Ajustes → Safari
2. Borrar historial y datos de sitios web

Chrome (Android)

1. Menú (⋮) → Configuración
2. Privacidad → Borrar datos de navegación
3. Seleccionar "Cookies y datos de sitios"

7. CONSECUENCIAS DE DESHABILITAR COOKIES

Si decide rechazar o eliminar cookies, algunas funcionalidades del sitio web podrían verse afectadas:

Cookies técnicas deshabilitadas:

• No podrá mantener sesión iniciada
• Perderá preferencias de navegación
• Funcionalidades básicas pueden fallar

Cookies analíticas deshabilitadas:

• No afecta su experiencia de usuario
• No podremos mejorar el sitio según datos de uso
• Estadísticas serán menos precisas

Nota: El sitio web seguirá siendo accesible aunque rechace cookies no esenciales.

8. COOKIES EN DISPOSITIVOS COMPARTIDOS

Si accede a nuestro sitio web desde un dispositivo compartido (ordenador público, biblioteca, cibercafé):

Recomendaciones de seguridad:

• Cierre completamente el navegador al terminar
• Use modo “Navegación privada/incógnito”
• No seleccione “Recordar mis preferencias”
• Borre cookies manualmente después de usarlo

9. PLUGINS Y HERRAMIENTAS ANTI-COOKIES

Existen herramientas que permiten gestionar cookies de forma más avanzada:

Extensiones de navegador:

• Ghostery: Bloqueador de rastreadores
• Privacy Badger: Protección contra seguimiento
• Cookie AutoDelete: Eliminación automática

Herramientas de Google:

• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Extensión para deshabilitar Google Analytics)

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de:

• Cambios legislativos
• Nuevas funcionalidades del sitio web
• Integración de nuevos servicios de terceros
• Recomendaciones de autoridades de protección de datos

Fecha de última actualización: [DD/MM/AAAA]

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

11. NORMATIVA APLICABLE

El uso de cookies en este sitio web cumple con:

Normativa colombiana:

• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales)
• Decreto 1377 de 2013 (Reglamentación Ley 1581)
• Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico)

Normativa europea de referencia:

• Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR)
• Directiva 2002/58/CE (ePrivacy)

(Aunque el GDPR no es obligatorio en Colombia, seguir estos estándares internacionales es una buena práctica)

12. MÁS INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Si desea más información sobre qué son las cookies y cómo funcionan, puede consultar:

🌐 Recursos educativos:

• All About Cookies: https://www.allaboutcookies.org/es
• Guía de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/guias/guia-cookies.pdf

13. CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:

📧 Correo electrónico:
edwinortoestetica@gmail.com

📱 WhatsApp:
+57 311 582 2867

📍 Dirección:
Carrera 6 #32-06
Ibagué, Tolima, Colombia

🌐 Sitio web:
https://odontologiaedwinriano.com

⏰ Horario de atención:
Lunes a Viernes: 8:00 AM – 6:00 PM
Sábados: 9:00 AM – 1:00 PM

14. CONSENTIMIENTO

Al hacer clic en “Aceptar cookies” en nuestro banner, o al continuar navegando por el sitio web sin modificar la configuración de cookies de su navegador, usted consiente el uso de cookies conforme a esta Política.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración desde el panel de cookies o desde su navegador.

15. TRANSPARENCIA Y DERECHOS DEL USUARIO

En cumplimiento de la normativa de protección de datos, le informamos que tiene derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre usted
Rectificar datos inexactos o incompletos
Suprimir sus datos cuando sea procedente
Oponerse al tratamiento de sus datos
Limitar el tratamiento de sus datos
Portabilidad de sus datos a otro responsable

Para más información sobre sus derechos, consulte nuestra [Política de Privacidad].

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